El Plan de Salud de la Comunidad de Parkland desea ayudarle a recuperarse y mantenerse bien. Por eso es importante saber cómo y cuándo debe completar su renovación de Texas Medicaid o CHIP para garantizar la continuidad de la cobertura. A continuación, se presentan algunas preguntas comunes sobre el proceso de renovación.
¿Por qué necesito renovar mis beneficios de CHIP / CHIP Perinatal?
En respuesta a la pandemia de COVID-19, la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas (HHSC, por sus siglas en inglés) eliminó temporalmente los requisitos de renovación para los programas CHIP. La cobertura de los miembros se extendió desde abril de 2020 hasta junio de 2021. Ahora, el período de renovación automática está terminando para los miembros de CHIP y CHIP Perinatal.
¿Cómo sabré si es hora de renovar mis beneficios de CHIP?
Cuando llegue el momento de renovar, recibirá un paquete por correo de la HHSC. Busque un sobre marcado como "time sentitive (urgente)". Debe recibir el paquete unos 90 días antes de la fecha de vencimiento de su solicitud.
Para verificar su estado de renovación en línea:
- Vaya a YourTexasBenefits.com.
- Inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione "Manejar".
- Seleccione "Detalles". Si es el momento de renovar sus beneficios, aparecerá un "Sí" en la columna "Es momento de renovar".
¿Quiere recibir avisos de renovación por mensaje de texto o correo electrónico? Inicie sesión en su cuenta en YourTexasBenefits.com y regístrese para recibir alertas en "Configuración de alertas". Luego recibirá un mensaje de texto o correo electrónico cuando sea el momento de renovar sus beneficios.
El cuadro a continuación muestra las fechas de renovación actuales para la cobertura de CHIP y CHIP Perinatal:
¿Qué información tendré que dar?
¿Qué información tendré que dar?
Cuando renueve sus beneficios, se le pedirá que comparta información sobre
- Quién es usted (identidad).
- Dinero que recibe (ingresos).
- Costos que paga (gastos).
- Cosas que paga y tiene (activos).
Si sus ingresos o gastos han cambiado, deberá dar prueba del cambio. Ejemplos de prueba incluyen:
- Copias de cheques de pago.
- Facturas que paga.
- Cartas de concesión de beneficios.
- Estados de cuenta bancarios y de otras cuentas.
Si no da toda la información solicitada, su cobertura puede retrasarse.
¿Tendré que pagar una tarifa cuando renueve mi cobertura de CHIP?
Dependiendo de sus ingresos, es posible que deba pagar una cuota de solicitud cuando renueve. Las cuotas de solicitud son
$50 o menos por familia, por año.
¿Cómo renuevo mis beneficios en línea?
- Vaya a YourTexasBenefits.com.
- Inicie sesión en su cuenta.
- Seleccione "Manejar".
- Seleccione "Detalles" para el caso que está renovando.
- Seleccione “Renovar Beneficios” en la página siguiente.
¿Cuánto tiempo se guardará mi solicitud en línea?
Su solicitud se guardará hasta 60 días. Si la inicia pero no termina en 60 días, se eliminará.
¿Qué sucede si no termino mi solicitud de renovación antes de la fecha de vencimiento?
Si inicia la solicitud antes de la fecha de vencimiento, aún puede enviarla después de la fecha de vencimiento. Sin embargo, puede haber una demora en recibir sus beneficios. Si ha pasado la fecha límite para la renovación, debe enviar una nueva solicitud de beneficios.
¿Puedo solicitar nuevos beneficios cuando renuevo?
Sí, cuando renueve su cobertura médica, podrá agregar otros beneficios.
Mi información no ha cambiado. ¿Necesito enviar una solicitud de renovación?
Sí, aún necesita renovar. Si no tiene ningún cambio, elija la opción "Sin cambios" en cada sección de la aplicación.
Me mudé recientemente y no recibí una carta de renovación. ¿Qué tengo que hacer?
Llame al 2-1-1 para asegurarse de que la HHSC tenga su dirección actual.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud después de enviarla?
- Inicie sesión en YourTexasBenefits.com.
- Haga clic en "Manejar".
- Haga clic en "Detalles" para el caso que desea verificar.
- Seleccione la columna "Estado".
La columna "Estado" enumerará uno de los siguientes:
- Comenzó: inició una renovación pero no la envió.
- Enviado: envió la renovación.
- En revisión: envió la renovación y se está revisando.
- Revisado: la renovación ha sido revisada.
- Cancelada por el usuario: canceló la renovación que inició.
- Cancelada por el sistema: el sistema canceló una renovación que usted inició. Esto puede suceder si no envió o no actualizó su renovación dentro de los 60 días. También puede suceder si envió su renovación por correo.
Todavía tengo preguntas sobre mi cobertura. ¿Dónde puedo tener más información?
Visite Your Texas Benefits o llame al 2-1-1 Texas para tener ayuda con la renovación de su CHIP / CHIP Perinatal.
