¿Necesita que lo lleven al médico?
PCHP ofrece transporte médico que no es de emergencia (NEMT) a todos los miembros de STAR Medicaid. Los miembros deben usar Access2Care para programar el transporte médico.
NEMT incluye viajes gratuitos hacia y desde el médico, dentista, hospital, farmacia u otros proveedores de servicios de Medicaid. Si necesita transporte, PCHP puede ayudarlo con:
- Transporte público, como el autobús urbano.
- Dinero para comprar gasolina.
- Un servicio de taxi o furgoneta.
- Tránsito comercial, como un autobús o un avión.
Llame al 1-833-931-3844 (TTY 7-1-1) para programar un viaje. Las llamadas se responden de lunes a sábado de 5 am a 7 pm. Debe programar su recogida al menos dos días hábiles antes de que necesite el transporte.
- Reservas telefónicas, presione 1. De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (CT)
- ¿Dónde está mi viaje?, presione 2. De lunes a sábado, de 5 a. m. a 7 p. m. (CT)
Cuando programe un viaje, deberá proporcionar:
- Su número de identificación de Medicaid
- Su dirección
- Su número de teléfono
- La fecha y hora en que necesitas el viaje.
- Cualquier necesidad única que pueda tener, como usar una silla de ruedas o un andador, para que se le pueda enviar el vehículo adecuado.
¿Necesitas que te lleven al supermercado?
STAR Medicaid pueden programar un viaje gratuito por mes a una tienda de comestibles, un banco de alimentos, una oficina de WIC local, o citas de renovación de Medicaid.
Llame al 1-833-931-3844 (TTY 7-1-1) para programar un viaje. Las llamadas se responden de lunes a sábado de 5 am a 7 pm. Debe programar su recogida al menos dos días hábiles antes de que necesite el transporte.
Límite de un viaje por mes en el área de servicio de Dallas; Servicios de intérprete inglés/español disponibles.